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利用規約

最終更新: 2026-09-06

この利用規約（以下「本規約」）は、シャノン合同会社（以下「当社」）が提供するリアルタイムアバター配信 API「avacast」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する法人・団体・個人（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で掲載する個別の注意事項やドキュメントは、本規約の一部を構成します。

第2条（アカウント）

  1. 利用者は、登録時に真実かつ正確な情報を提供するものとします。
  2. API キーおよびログイン情報は利用者の責任で管理するものとし、第三者に開示・貸与してはなりません。API キーを用いて行われた操作は、利用者による操作とみなします。
  3. API キーの漏えいが疑われる場合、利用者は速やかに管理画面から当該キーを失効させるものとします。

第3条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、利用者が API を通じて送信したテキストを、アバターの映像と音声としてブラウザへリアルタイムに配信するものです。
  2. 本サービスは、応答文の生成および音声認識の機能を含みません。
  3. 当社は、本サービスの内容を利用者に通知することなく変更することがあります。ただし、料金またはプランの内容に関する変更は、事前に本サービス上で告知します。

第4条（料金と支払い）

  1. 料金は、本サービスの料金ページに掲示するとおりとします。表示価格はすべて税抜です。
  2. 従量部分は、セッションが開かれてから閉じられるまでの接続時間（1 秒単位）を月ごとに合算して算定します。同時に開いているセッション数そのものは課金の対象になりません。
  3. 月額料金は当月分を前払い、月額に含まれる分数を超えた従量分は翌請求時に後払いとし、当社が指定する決済代行事業者を通じてクレジットカードで支払うものとします。Enterprise プランは別途契約に定める方法によります。
  4. 利用者は、月間の接続時間に上限を設定できます。上限に達した場合、新しいセッションの作成はできなくなり、それ以上の料金は発生しません。
  5. 支払済みの料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。プランの変更は、上位プランへの変更は即時に、下位プランへの変更は次の請求期間から適用します。

第5条（無料プラン）

無料プランは、本サービスを試用するためのものです。当社は、無料プランの内容（含まれる分数・同時セッション数・セッションの最大長）を変更し、または無料プランの提供を終了することがあります。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為、およびそのおそれのある行為
  2. 第三者の肖像権、プライバシー、名誉、知的財産権その他の権利を侵害する行為
  3. 実在の人物になりすます目的で、または他人を欺く目的でアバターを利用する行為
  4. 本サービスのアバター素材を本サービスの外で複製、改変、再配布する行為
  5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、およびリバースエンジニアリング
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（利用者が送信するテキストの取り扱い）

  1. 利用者が API を通じて送信したテキストは、アバターの発話のためにのみ使用します。当社は、当該テキストを機械学習モデルの学習に使用しません。
  2. 当社は、課金と障害対応に必要な範囲でテキストの文字数および発話秒数を記録し、テキスト本文は一定期間経過後に削除します。
  3. 利用者は、自らのエンドユーザーから取得したテキストを本サービスに送信することについて、必要な同意を得る責任を負います。

第8条（サービスの停止・変更）

  1. 当社は、設備の保守、障害の対応、天災その他やむを得ない事由がある場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止することがあります。
  2. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または料金の支払いを怠った場合、当該利用者のアカウントを停止することがあります。

第9条（免責）

  1. 本サービスは現状有姿で提供されます。当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、中断なく動作すること、および配信される映像・音声の品質について保証しません。
  2. 当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の原因となった月に利用者が当社に支払った料金の額を上限とします。
  3. 利用者と第三者（利用者のエンドユーザーを含みます）との間で生じた紛争について、当社は責任を負いません。

第10条（解約）

利用者は、管理画面からいつでも有料プランを解約できます。解約は次の請求期間から適用され、その時点までの料金は発生します。アカウントの削除を希望する場合は、お問い合わせフォームから当社に連絡するものとします。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、掲示のほか、登録されたメールアドレスへの通知を行います。

第12条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日: 2026 年 9 月 6 日