請求先を変更する・領収書を確認する
請求先(領収書の宛先)の変更方法と、カード情報・請求書・領収書の確認方法です。
カード情報・請求書・領収書を確認する
- 左のメニューの[お支払い]を開きます。
- [お支払い情報・領収書]を押します。
- 開いた画面(Stripe)で、カードの変更、請求書と領収書の確認、解約ができます。
[お支払い情報・領収書]は、有料プランのお申し込み(決済)を一度でも行った組織に表示されます。押せるのはオーナーだけです。
お支払いの画面の見方
| 現在のプラン | ご利用中のプランと、契約の状態(ご利用中・お支払いを確認できていません など)です。 |
|---|---|
| 〜 からの接続時間 | 今の請求期間(無料プランは暦月)に使った接続時間です。 |
| 含まれる分を超えた分 | プランに含まれる分を超えた接続時間です。超えた分は従量で請求します。 |
| 次回のお支払い | 今の請求期間の終わりの日時です。 |
「お支払いを確認できていません」と表示された場合は、[お支払い情報・領収書]からカードをご確認ください。お支払いに失敗した場合は、オーナーにメールでお知らせします。
請求先を変更する
請求先は組織に 1 人で、オーナーの中から選びます。[お支払い]の「請求先」に今の請求先が表示されます。
- 左のメニューの[メンバー]を開きます。
- 「所属しているメンバー」の一覧で、新しい請求先にする方の役割のプルダウンから[オーナー(請求先)]を選びます。
- [変更]を押します。
- 「請求先を移しますか」の画面で[移す]を押します。
請求先は選んだ方に移ります。メンバーの役割だった方は、オーナーになります。