利用状況とセッションを確認する
[利用状況]の画面で、接続時間・セッション数・日ごとの集計・直近のセッションを確認する方法です。
組織の使用量は[利用状況]で確認できます。料金の根拠は「接続時間」(セッションが開いていた時間)です。
利用状況を開く
- 左のメニューの[利用状況]を開きます。ログインした直後もこの画面が開きます。
- ほかの組織の利用状況を確認する場合は、左のメニューの上のプルダウンで組織を切り替えます。
画面の見方
| 今月の接続時間 | 今の期間に使った接続時間です。有料プランは請求期間、無料プランは暦月で数えます。バーはプランに含まれる分(無料プランと利用上限を設定した場合は上限)に対する割合です。 |
|---|---|
| 今月の発話時間(参考) | アバターが話した時間の合計です。料金には使いません。 |
| 今月のセッション数 | 作成したセッションの数です。 |
| 稼働中セッション | 今開いているセッションの数と、同時に開けるセッションの上限です。 |
| 日次の利用状況(直近 30 日) | 日ごとの接続時間・発話時間・セッション数・発話回数です。1 日 1 回集計するため、当日の分は翌日以降に表示されます。 |
| 直近のセッション | 新しい順に 20 件まで表示します。状態・言語・接続時間・発話時間・開始と終了の日時を確認できます。 |
セッションの状態
| 稼働中 | 開いているセッションです。 |
|---|---|
| API で終了 | API で終了しました。 |
| 有効期限切れ | 1 セッションの最大長に達して終了しました。 |
| タイムアウト(発話なし) | 話さない時間が続いたため終了しました。 |
| 切断 | ブラウザーとの接続が切れて終了しました。 |
| 失敗 | 配信側の問題で終了しました。 |
セッションの作成と終了は API で行います。管理画面からはセッションを作成・終了できません(API リファレンス)。セッションがまだない場合は、画面の「最初のセッションの作成」に例が表示されます。
同時セッション数と 1 セッションの最大長
| プラン | 同時セッション数 | 1 セッションの最大長 |
|---|---|---|
| Free | 2 | 5 分 |
| Starter | 5 | 15 分 |
| Standard | 20 | 30 分 |
| Business | 40 | 60 分 |
| Enterprise | 100(ご契約により異なります) | 60 分(ご契約により異なります) |
接続時間が上限に近づいたとき(8 割)と、上限に達したときは、組織のオーナーにメールでお知らせします。上限の決め方は月間の利用上限を設定するをご覧ください。